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FAQ

    Für jede Art von Unterstützung kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: support@tgcboutique.com
Häufig gestellte Fragen
    1. Q) Wie hoch sind die Versand kosten?
      Wir bieten weltweit kostenlos über $49,99, Versand für alle Bestellungen, ansonsten $4,99
2. Q) Bieten Sie Massen rabatte an?
Unsere Preise werden anhand individueller Produkt preise ermittelt. Wenn Sie also über den Kauf von 5 oder mehr Produkten nachdenken, kontaktieren Sie uns bitte und wir arbeiten gerne an einem Rabatt für Sie.
Sie zahlen einfach die Kosten für unsere Versand kosten, um es Ihnen zu senden.
3. F) Ich habe zwei oder mehr Artikel bestellt, aber nur einen erhalten, warum?
Wir haben Vertriebs zentren in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien. Manchmal werden Artikel aus derselben Bestellung in verschiedene Pakete aufgeteilt, um zusätzliche Gebühren oder aufgrund der Verfügbar keit von Lager beständen zu vermeiden.
Sie sollten alle fehlenden Komponenten Ihrer Bestellung innerhalb von zwei (1-2) Wochen erhalten. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, lassen Sie es uns wissen. Sie können unseren Support per E-Mail kontaktieren:
support@tgcboutique.com
Bitte bewahren Sie alle Liefer pakete auf, da wir sie für den Nachweis des Versands benötigen.

4. Q) Wo kann ich meine Tracking-Nummer finden?
Dies wird Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesandt und ebenfalls aktualisiert. In seltenen Fällen, wenn wir Ihnen die Tracking-Nummer nicht zur Verfügung stellen können, können Sie die 30-Tage-Rückgabe-Richtlinie in Anspruch nehmen, wenn der Artikel nicht ankommt.

5. Q) Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?
Wir wissen, wie wichtig Ihre Bestellung ist, also sind wir bestrebt, Aufträge so schnell wie möglich zu erfüllen! Obwohl wir eine Bestellung nach der Bestellung nicht stornieren oder ändern können, können Sie Ihre Artikel gerne gemäß unseren Rückgabe bedingungen zurücksenden, sobald Ihre Bestellung an Sie geliefert wurde.
6. Q) Wo ist meine Bestellung?
Bitte überprüfen Sie Ihre Tracking-Nummer, um fest zustellen, wo sich Ihre Bestellung derzeit befindet. Wenn die Nummer besagt, dass Sie die Bestellung erhalten haben, aber nicht, ist dies höchst wahr schein lich bei Ihrem Postdienst. Bitte konsultieren Sie sie und kehren Sie zu uns zurück, wenn es weitere Probleme gibt.
7. Q) Was mache ich mit Zollgebühren?
Sie müssen die Kosten für Zoll-oder Import gebühren außerhalb des Gesamtpreises Ihrer Bestellung von tragen Tgcboutique.com . Trotzdem kennzeichnen wir alle unsere Bestellungen als Geschenk, und daher ist die Chance, Zollgebühren zu erhalten, sehr gering.
8. F) Die Farbe sieht auf meinem neu erhaltenen Artikel anders aus als auf der Website. Kann ich etwas dagegen tun?
Computer bildschirme zeigen Farben unterschied lich an, und das ist ein Grund, warum Sie möglicher weise etwas anders farbige Produkte erhalten. Wir versichern Ihnen, dass das Design gleich bleibt.
9. Q) Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Tgcboutique.com Hält sich an die höchsten Industries tandards, um Ihre persönlichen Daten mit den besten Sicherheits lösungen zu schützen.
Ihre Kreditkarteninformationen und persönlichen Daten werden während der Übertragung mit SSL (Secure Socket Layer-Technologie) verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet ist, um Zahlungen sicher abzuwickeln.