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Se le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se autorice y verifique el pedido. Comenzamos a preparar su pedido inmediatamente después de que se verifique. Con este tipo de marco de tiempo, nos resulta difícil cambiar o cancelar su pedido, sin embargo, haremos todo lo posible para respaldar su solicitud.

 

Procesando

Normalmente se tarda de 24 a 48 horas en enviar su pedido. Tenga en cuenta que esto no incluye días festivos y fines de semana.

 

Transporte

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de lo contrario US$29.99 5-8 días


Como resultado de los desafíos de COVID-19, los transportistas están experimentando un aumento en el volumen de paquetes. Esto puede resultar en escaneos de envío demorados o faltantes durante el tránsito.


Nota: Los pedidos enviados a Puerto Rico, las Islas Vírgenes, Hawái, Guam y Alaska no se pueden enviar por expreso.

* El tiempo de envío es estimado y comienza a partir de la fecha de envío, en lugar de la fecha del pedido, y puede demorar más de lo esperado debido a restricciones de COVID-19, dirección no válida, procedimientos de despacho de aduana u otras causas.

* Cancelación: sabemos lo importante que es su pedido, por lo que nuestro objetivo es cumplir con los pedidos lo más rápido posible. Lamentablemente, esto significa que no podemos cancelar ni cambiar un pedido una vez que se ha realizado. Esto puede incluir, entre otros:

Actualización de la dirección de facturación o envío

Adición o eliminación de artículos.

Cambio de color/tamaño de los artículos

Adición o eliminación de un código de descuento

Solicitud de cancelación de pedido

Cambio de método de envío

puede devolver sus artículos de acuerdo con nuestra política de devoluciones una vez que se le haya entregado su pedido.

* Envíe un boleto dentro de los 30 días posteriores al envío si el paquete no llega a tiempo, nuestros representantes se comunicarán con usted dentro de las 24 horas. Tenga en cuenta que es posible que no se acepten solicitudes vencidas.



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