تسجيل الدخول

البلد

اللغة

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

سياسة الشحن



24-48 ساعة لاستلام طلبك (الاثنين - الجمعة)

لقد ركزنا كثيرًا على التأكد من تسليم العناصر لعملائنا في أسرع وقت ممكن.

سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إليك بمجرد اعتماد الطلب والتحقق منه. نبدأ في إعداد طلبك فور التحقق منه. مع هذا النوع من الإطار الزمني ، يصعب علينا تغيير أو إلغاء طلبك ، ومع ذلك ، سنبذل قصارى جهدنا لدعم طلبك.

يعالج

يستغرق الأمر في العادة من 24 إلى 48 ساعة لإخراج طلبك من الباب. يرجى ملاحظة أن هذا لا يشمل العطلات وعطلات نهاية الأسبوع.

شحن

اساسي التعبير
التكاليف وقت الشحن
(أيام عمل) 		التكاليف وقت الشحن
(أيام عمل)

مجانًا أكثر من 49.99 دولارًا

خلاف ذلك

 4.99 دولارات أمريكية          

 7-12 يوم مجانًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 249.99 دولارًا أمريكيًا
وإلا 29.99 دولارًا أمريكيًا 		5-8 أيام

 

نتيجة لتحديات COVID-19 ، تشهد شركات الشحن زيادة في حجم الطرود. قد يؤدي ذلك إلى تأخير عمليات فحص الشحنة أو فقدها أثناء النقل.

 

ملحوظة: الطلبات التي يتم شحنها إلى بورتوريكو وجزر فيرجن وهاواي وغوام وألاسكا لا يمكن تسليمها عبر البريد السريع.

* يتم تقدير وقت الشحن ويبدأ من تاريخ الشحن ، بدلاً من تاريخ الطلب ، ويمكن أن يستغرق وقتًا أطول من التاريخ المتوقع بسبب قيود COVID-19 أو العنوان غير الصحيح أو إجراءات التخليص الجمركي أو أسباب أخرى.

* الإلغاء - نحن نعلم مدى أهمية طلبك ، لذلك نهدف إلى تلبية الطلبات في أسرع وقت ممكن! للأسف ، هذا يعني أنه لا يمكننا إلغاء أو تغيير طلب بمجرد تقديمه ، وهذا يمكن أن يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • تحديث عنوان الفواتير أو الشحن

  • إضافة أو إزالة العناصر

  • تغيير في لون / حجم العناصر

  • إضافة أو إزالة رمز الخصم

  • طلب إلغاء الطلب

  • تغيير طريقة الشحن

اهلا وسهلا بكم لإعادة العناصر الخاصة بك وفقا لديناسياسة العائداتبمجرد أن يتم تسليم طلبك إليك.

* يرجى تقديم تذكرة في غضون 30 يومًا من الشحن إذا لم تصل الحزمة في الوقت المناسب ، فسيعود مندوبونا إليك في غضون 24 ساعة. لاحظ أنه قد لا يتم قبول الطلبات المتأخرة.

 

كم من الوقت ستستغرق معالجة طلبي للشحن؟

عادة ما يستغرق الأمر من 24 إلى 48 ساعة (من الاثنين إلى الجمعة) لإخراج طلبك من الباب.

تخضع جميع الطلبات لوقت المعالجة المنفصل وبصرف النظر عن الوقت الذي تستغرقه الشحنة للوصول إلى وجهتها بمجرد استلامها من مركز الشحن الخاص بنا من قبل شركة النقل المعنية. اعتمادًا على عدد من العوامل ، قد تستغرق الطلبات القياسية المحلية والدولية ما يصل إلى يومي عمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات) للمعالجة.

 

يقول طلبي تم تسليمه ، لكنني لم أستلمه

يرجى التأكد من مراجعة الجيران أو زملائك في الغرفة أو أفراد الأسرة أو أي شخص آخر قد يكون بالمنزل وقت تسليم الطرد.

TGC BOUTIQUE لا تتحمل أو تقبل المسؤولية عن الطرود التي تم الإبلاغ عن تسليمها من قبل شركة النقل. نحن لا نصدر المبالغ المستردة أو الأرصدة للحزم التي يؤكد الناقل على تسليمها.

ما هي المدة التي تستغرقها عملية النقل لاستلام الطرد الخاص بي بمجرد شحن طلبي؟

يبدأ وقت العبور عند شحن طلبك ، ولا يشمل وقت المعالجة القياسي المطبق على طريقة الشحن المحددة في وقت الخروج. لا تشمل أيام العمل أيام السبت أو الأحد أو عطلات الولايات المتحدة. للحصول على معلومات حول التسليم المتوقع (بما في ذلك أوقات المعالجة والعبور) ، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا أو مخطط الشحن أعلاه.

TGC Boutique ليست مسؤولة عن الرسوم الجمركية المطبقة أو رسوم الاستيراد أو الضرائب أو أي رسوم أخرى.

 

هل كان هذا مفيدا؟