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FAQ

    Per qualsiasi tipo di assistenza, contattaci via e-mail all'indirizzo: support@tgcboutique.com
Domande frequenti
    1. D) Quanto costa la spedizione?
      Offriamo gratuitamente in tutto il mondo oltre $ 49,99, spedizione per tutti gli ordini, altrimenti $ 4,99
2. D) Offrite sconti all'ingrosso?
I nostri prezzi vengono conteggiati utilizzando i prezzi dei singoli prodotti, quindi se stai pensando di acquistare 5 o più prodotti, contattaci e saremo felici di lavorare su uno sconto per te.
paghi semplicemente il costo delle nostre spese di spedizione per inviartelo.
3. D) Ho ordinato due o più articoli, ma ne ho ricevuto solo uno, perché?
Abbiamo centri di distribuzione negli Stati Uniti, in Europa e in Asia. A volte gli articoli dello stesso ordine vengono suddivisi in pacchetti diversi per evitare costi aggiuntivi o a causa della disponibilità di magazzino.
Dovresti ricevere eventuali componenti mancanti del tuo ordine entro due (1-2) settimane. Tuttavia, se non lo fai, faccelo sapere. Puoi contattare il nostro supporto inviando un'e-mail a:
support@tgcboutique.com
Si prega di conservare tutti i pacchetti di consegna poiché ne avremo bisogno come prova della spedizione.

4. D) Dove posso trovare il mio numero di tracking?
Questo ti verrà inviato via email una volta spedito e anche aggiornato. In rari casi, quando non possiamo fornirti il numero di tracciamento, puoi avvalerti della politica di restituzione di 30 giorni se l'articolo non arriva.

5. D) Come posso modificare o annullare il mio ordine?
Sappiamo quanto sia importante il tuo ordine, quindi miriamo a evadere gli ordini il più rapidamente possibile! Sebbene non possiamo annullare o modificare un ordine una volta che è stato effettuato, puoi restituire i tuoi articoli in conformità con la nostra norma sui resi una volta che l'ordine ti è stato consegnato.
6. Q) Dov' è il mio ordine?
Assicurati di controllare il tuo numero di tracking per vedere dove si trova attualmente il tuo ordine. Se il numero dice che hai ricevuto l'ordine ma non l'hai fatto, è molto probabile che sia con il tuo servizio postale. Si prega di consultarli e tornare da noi se ci sono ulteriori problemi.
7. D) Cosa devo fare per le tasse doganali?
Dovrai sostenere il costo di eventuali tasse doganali o di importazione al di fuori del prezzo totale del tuo ordine da Tgcboutique.com . Detto questo, contrassegniamo tutti i nostri ordini come regali e quindi la possibilità di attrarre dazi doganali è molto bassa.
8. D) Il colore appare diverso sul mio articolo appena ricevuto rispetto a quello che vedo sul sito Web: posso fare qualcosa al riguardo?
Gli schermi dei computer visualizzano i colori in modo diverso e questo è uno dei motivi per cui potresti ricevere prodotti di colore leggermente diverso. Ti assicuriamo che il design rimarrà lo stesso.
9. D) Quanto sono sicure le mie informazioni personali?
Tgcboutique.com Aderisce ai più alti standard del settore per proteggere le tue informazioni personali con le migliori soluzioni di sicurezza.
I dati della tua carta di credito e i dettagli personali vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando SSL (tecnologia Secure Socket Layer), ampiamente utilizzata su Internet per l'elaborazione sicura dei pagamenti.