Política de envio
24-48 horas para entregar seu pedido (segunda a sexta)
Colocamos muito foco em garantir que os itens sejam entregues aos nossos clientes o mais rápido possível.
Um e-mail de confirmação será enviado a você assim que o pedido for autorizado e verificado. Começamos a preparar seu pedido imediatamente após a verificação. Com este tipo de prazo, torna-se difícil para nós alterar ou cancelar o seu pedido, no entanto, faremos o nosso melhor para apoiar o seu pedido.
Em processamento
Normalmente, leva de 24 a 48 horas para enviar seu pedido. Por favor, note que isso não inclui feriados e fins de semana.
Envio
| PADRÃO | EXPRESSAR | |||
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PRAZO DE ENTREGA (DIAS ÚTEIS) |
CUSTOS |
PRAZO DE ENTREGA (DIAS ÚTEIS) |
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GRÁTIS acima de US$ 49,99 por outro lado $ 4,99 |
7-12 dias |
GRATUITO para pedidos acima de US$ 249,99 caso contrário, US$ 29,99 |
5-8 dias | |
Como resultado dos desafios do COVID-19, as transportadoras estão experimentando um aumento no volume de pacotes. Isso pode resultar em varreduras de remessa atrasadas ou ausentes durante o transporte.
Observação: Pedidos enviados para Porto Rico, Ilhas Virgens, Havaí, Guam e Alasca não podem ser entregues via expresso.
* O tempo de envio é estimado e começa a partir da data de envio, e não da data do pedido, e pode demorar mais do que a data esperada devido a restrições do COVID-19, endereço inválido, procedimentos de desembaraço aduaneiro ou outras causas.
* Cancelamento -Sabemos a importância do seu pedido, por isso pretendemos atender os pedidos o mais rápido possível! Infelizmente, isso significa que não podemos cancelar ou alterar um pedido depois de feito. Isso pode incluir, mas não está limitado a:
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Atualização do endereço de cobrança ou entrega
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Adição ou remoção de itens
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Alteração na cor/tamanho dos itens
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Adição ou remoção de um código de desconto
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Solicitação de cancelamento de pedido
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Mudança de método de envio
você está convidado a devolver seus itens de acordo com nossopolítica de devoluçãouma vez que seu pedido foi entregue a você.
* Envie um ticket dentro de 30 dias após o envio, se o pacote não chegar a tempo, nossos representantes entrarão em contato com você dentro de 24 horas. Observe que solicitações em atraso podem não ser aceitas.
Quanto tempo meu pedido levará para ser processado para envio?
Geralmente, leva de 24 a 48 horas (de segunda a sexta) para que seu pedido seja entregue.
Todos os pedidos estão sujeitos a um tempo de processamento separado e separado do tempo que leva para uma remessa chegar ao seu destino depois de ser coletada em nosso centro de distribuição pela transportadora aplicável. Dependendo de vários fatores, pedidos domésticos e internacionais padrão podem levar até2dias úteis (exceto sábados, domingos e feriados) para serem processados.
Meu pedido diz entregue, mas não recebi
Certifique-se de verificar com vizinhos, colegas de quarto, familiares ou qualquer outra pessoa que possa estar em casa no momento em que o pacote foi entregue.
A TGC BOUTIQUE não se responsabiliza nem se responsabiliza por encomendas que tenham sido comunicadas como entregues pela transportadora. Não emitimos reembolsos ou créditos para pacotes que a transportadora confirme como entregues.
Quanto tempo leva para receber meu pacote após o envio do meu pedido?
O tempo em trânsito começa quando seu pedido é enviado e não inclui o tempo de processamento padrão aplicável ao método de envio selecionado no momento da finalização da compra. Os dias úteis não incluem sábados, domingos ou feriados nos EUA. Para obter informações sobre entrega antecipada (incluindo tempo de processamento e trânsito), consulte nossa Política de remessa ou a tabela de remessa acima.
A TGC Boutiquenão é responsável por taxas alfandegárias aplicáveis, taxas de importação, impostos ou quaisquer outros encargos.