Perguntas frequentes

perguntas frequentes

1. P) Quanto é o custo de envio?

Oferecemos gratuitamente em todo o mundo acima de $ 49,99, frete em todos os pedidos,caso contrário, $ 4,99

2. P) vocês oferecem descontos em massa?

Nossos preços são calculados usando preços de produtos individuais, portanto, se você estiver pensando em comprar 5 ou mais produtos, entre em contato conosco e teremos prazer em trabalhar em um desconto para você.

você simplesmente paga o custo de nossas taxas de envio para enviá-lo para você.

3.P) Encomendei dois ou mais itens, mas recebi apenas um, por quê?

Temos centros de distribuição nosEstados Unidos, Europa e Ásia. Às vezes, os itens do mesmo pedido serão divididos em pacotes diferentes para evitar taxas adicionais ou devido à disponibilidade de estoque.

Você deve receber quaisquer componentes ausentes de seu pedido dentro de duas (1-2) semanas. No entanto, se você não - deixe-nos saber. Você pode entrar em contato com nosso suporte enviando um e-mail para:
[email protected] com

Por favor, guarde todos os pacotes de entrega, pois iremos exigi-los como prova de envio.

4. P) Onde posso encontrar meu número de rastreamento?

Isso será enviado a você assim que for enviado e também atualizado. Em casos raros, quando não podemos fornecer o número de rastreamento, você pode aproveitar a política de devolução de 30 dias se o item não chegar.

5. P) Como altero ou cancelo meu pedido?

Sabemos o quão importante é o seu pedido, por isso pretendemos atender os pedidos o mais rápido possível! Embora não possamos cancelar ou alterar um pedido depois de feito, você pode devolver seus itens de acordo com nossapolítica de devoluçãoassim que seu pedido for entregue a você.

6. P) Onde está meu pedido?

Certifique-se de verificar seu número de rastreamento para ver onde seu pedido está atualmente. Se o número disser que você recebeu o pedido, mas não o fez, é mais provável que seja com o serviço postal. Por favor, consulte-os e volte para nós se houver mais problemas.

7. P) O que devo fazer em relação às taxas alfandegárias?

Você precisará arcar com o custo de quaisquer taxas alfandegárias ou de importação fora do preço total do seu pedido de tgcboutique. com . Dito isto, marcamos todos os nossos pedidos como presentes e, portanto, a chance de atrair taxas alfandegárias é muito baixa.

8. P) Acorparece diferente no meu item recém-recebido do que eu vejo no site – posso fazer algo a respeito?

As telas de computador exibem as cores de maneira diferente e esse é um dos motivos pelos quais você pode receber produtos com cores ligeiramente diferentes. Garantimos que o design permanecerá o mesmo.

9. P)Qual é o nível de segurança das minhas informações pessoais?

tgcboutique.comadere aos mais altos padrões da indústria para proteger suas informações pessoais com as melhores soluções de segurança.

As informações do seu cartão de crédito e dados pessoais são criptografados durante a transmissão usando SSL (tecnologia Secure Socket Layer), que é amplamente utilizada na Internet para processar pagamentos com segurança.

Couro

O couro pode ser danificado pela exposição ao calor extremo, luz solar ou umidade. Idealmente, você deve manter sua bolsa em um saco de tecido e guardá-la em um local fresco, seco e escuro. Deixe bastante espaço ao redor da bolsa e enrole fivelas e zíperes para evitar que marquem a bolsa. Você pode encher o saco com papel sem ácido para manter seu formato.

Esvazie sua bolsa e remova a sujeira solta com uma escova macia, um rolo de remoção de fiapos ou a escova de um aspirador de pó. Use um limpador de couro especializado ou uma pequena quantidade de água morna com sabão e limpe suavemente a bolsa com um pano macio. Se você estiver usando água com sabão, seque a bolsa imediatamente. Nunca sature o couro com água e nunca aplique produtos de limpeza químicos. Dependendo das condições a que é exposto, o couro seca com o tempo e suas fibras tornam-se quebradiças e rachadas. Para evitar isso, você precisa substituir os óleos do couro após a limpeza.

Use um condicionador que seja uma emulsão de óleos e ceras naturais e que seja facilmente absorvido pelo couro. A aplicação de cera de abelha ajudará a impermeabilizar o couro.

NÃO. A saturação do couro causa danos a longo prazo e reduz irrevogavelmente a vida útil do item. Cuidada adequadamente, sua bolsa de couro deve durar uma vida inteira sem nunca precisar ser submersa em água. Se você derramar curry amarelo brilhante por toda a sua bolsa, pode sentir que não tem alternativa, mas é o último recurso e sua bolsa nunca mais será a mesma.

Você deve evitar molhar uma bolsa de couro. Uma bolsa de couro de boa qualidade não será afetada por uma chuva, mas você nunca deve permitir que sua bolsa fique saturada de água. Se a sua bolsa ficar muito molhada, você deve enchê-la com papel toalha, não com jornal, pois a tinta pode marcar o forro e substituí-la quando ficar saturada. Seque a bolsa em ambientes quentes, mas não use calor alto, como secador de cabelo ou secadora. Quando a bolsa estiver seca, reabasteça os óleos que foram lavados usando um condicionador.

Passar uma bolsa de couro é possível, mas não é uma boa ideia. Um vinco ou entalhe desaparecerá com o tempo com a aplicação do condicionador, mas se você realmente não puder esperar, prossiga com extremo cuidado. Use a temperatura mais baixa do seu ferro, coloque papel pardo ou pano 100% algodão sobre o couro e passe o ferro rápida e levemente. Condicione o couro depois para repor os óleos que ele terá perdido.

Nossas bolsas são feitas de couro de flor integral de boa qualidade com acessórios de latão resistentes e zíperes fortes, que durarão você uma vida inteira, se você cuidar dele.

Jóia

Não há grão no ouro. O grão de fundição de ouro é o ouro fresco recém-misturado com os metais de liga que fortalecem o ouro o suficiente para a fabricação de joias. Esta é a forma que eles usam na preparação para o elenco.

Eles usam esse tamanho para que derreta rapidamente e porque é fácil medir para rastrear quanto o joalheiro precisa.

Massageie loção ou óleo na mão e no pulso. Certifique-se de relaxar os músculos das mãos. Agora deslize a pulseira para fora do seu pulso enquanto torce suavemente a pulseira.

Passo 1: Meça seu pulso logo abaixo do osso do pulso, onde normalmente se usa uma pulseira, com uma fita métrica flexível ou uma tira de papel.

Passo 2: Se você estiver usando uma tira de papel comum, meça essa tira de papel com uma régua para determinar o tamanho do seu pulso.

Etapa 3: Adicione 1/4 de polegada a 1 polegada (a média é de 1/2 polegada) ao tamanho do seu pulso, dependendo se você gostaria de um ajuste confortável, confortável ou solto. Este é o comprimento de pulseira ideal para você.

Pedidos

Devido a restrições técnicas, você não poderá alterar ou cancelar seu pedido antes da entrega, uma vez confirmado. Se você deseja comprar um item diferente ou não deseja mais receber seu pedido, devolva o item que não deseja em até 30 dias após o recebimento (consulte a política de devolução) e faça um novo pedido, se desejar. Para obter mais assistência, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.

Todos os pedidos são enviados de um centro de distribuição central; portanto, os tempos de envio diferem ligeiramente dependendo do país em que você faz seu pedido.

Sim, oferecemos frete grátis para todos os pedidos acima de $ 100 antes dos impostos.

Todos os pedidos são enviados de um centro de distribuição central; portanto, os custos de envio diferem ligeiramente de país para país.

Por favor, faça seu pedido em nosso site. Se você tiver algum problema, nossas equipes de Atendimento ao Cliente podem ajudar durante o horário comercial.