FAQ

2. F) Erbjuder du massrabatter?

Vår prissättning räknas ihop med individuella produktpriser så om du funderar på att köpa 5 eller fler produkter, vänligen kontakta oss, så hjälper vi gärna till med en rabatt åt dig.

du betalar helt enkelt kostnaden för våra fraktavgifter för att skicka den till dig.

 

3.F) Jag har beställt två eller fler varor, men bara fått en, varför?

Vi har distributionscenter iUSA, Europa och Asien. Ibland delas varor från samma beställning upp i olika paket för att undvika extra avgifter eller på grund av lagertillgänglighet.

Du bör få alla saknade komponenter i din beställning inom två (1-2) veckor. Men om du inte gör det – låt oss veta. Du kan kontakta vår support genom att maila:
support@tgcboutique.com

Vänligen spara alla leveranspaket eftersom vi kommer att kräva dem för bevis på leverans.

4. F) Var kan jag hitta mitt spårningsnummer?

Detta kommer att skickas till dig via e-post när det har skickats och även uppdaterat. I sällsynta fall, när vi inte kan ge dig spårningsnumret, kan du utnyttja 30-dagars returpolicyn om varan inte kommer fram.

5. F) Hur ändrar eller avbryter jag min beställning?

Vi vet hur viktig din beställning är, så vi strävar efter att utföra beställningar så snabbt som möjligt! Även om vi inte kan avbryta eller ändra en beställning när den väl har lagts är du välkommen att returnera dina varor i enlighet med vårreturpolicynär din beställning har levererats till dig.

 

6. F) Var är min beställning?

Se till att kontrollera ditt spårningsnummer för att se var din beställning är för närvarande. Om numret säger att du har fått beställningen men att du inte har fått det så är det med största sannolikhet med din posttjänst. Vänligen kontakta dem och återkomma till oss om det finns några ytterligare problem.

 

7. F) Vad gör jag med tullavgifter?

Du kommer att behöva stå för kostnaden för eventuella tull- eller importavgifter utanför det totala priset för din beställning från tgcboutique.com . Med det sagt så markerar vi alla våra beställningar som gåvor och därför är chansen att få tullavgifter mycket låg.

 

8. F)Färgenser annorlunda ut på min nyligen mottagna vara än vad jag ser på webbplatsen – kan jag göra något åt detta?

Datorskärmar visar färger olika och det är en anledning till att du kan få lite olika färgade produkter. Vi försäkrar dig att designen kommer att förbli densamma.

 

9. F) Hur säker är min personliga information?

tgcboutique.comföljer de högsta branschstandarderna för att skydda din personliga information med de bästa säkerhetslösningarna.

Din kreditkortsinformation och personliga uppgifter krypteras under överföringen med hjälp av SSL (secure socket layer technology), som används flitigt på Internet för att hantera betalningar på ett säkert sätt.